Blog: Alle Themen rund um Digitalstrategien und Digital Enterprises – RPA, KI, Mobile und Workforce Management.

Der Digitalisierungs-Spezialist Almato AG vertreibt die seit 15 Jahren etablierte Workforce-Management-Lösung ab jetzt mit freier Lizenz und offenem Quellcode. Die damit einhergehenden Möglichkeiten erweisen sich als Game-Changer für die gesamte Branche.

Ziel der Kooperation ist es, unsere Kompetenz in den Bereichen Finance, Banking & Insurance sichtbarer zu machen, verstärkt Inhalte mit diesem Schwerpunkt zu publizieren sowie über die bisherige gemeinsame Projektarbeit mit Oliver Putz und seinem Team hinauszugehen.

Der heute postulierte Ansatz bei der Entwicklung von Web­seiten lautet nun vielfach »Mobile Only«. Der Ansatz folgt dem wiederum veränderten Benutzerverhalten hin zur über­ wiegenden oder gar ausschließlichen Nutzung von Services über Smartphones. Insbesondere im B2C-­Segment stellen Unternehmen eine deutliche Verschiebung hin zur mobilen Nutzung fest. Dem Desktop bleibt in diesem Segment eine lediglich untergeordnete Rolle.

Mit ARGOS ermöglichen wir unseren Kunden Automatisierung im Bereich Workforce Management. Gerade für Unternehmen mit umfassendem Filialnetz ist das nach wie vor ein Feld mit größtmöglichem Optimierungspotenzial. Wir stellen den Mitarbeiter ins Zentrum, deshalb gilt sowohl für uns als auch für unsere Kunden: Mobile first.

In Teil 2 des Trend Updates möchten wir diese vier Trendüberthemen auf fünf Almato Use Cases anwenden und veranschaulichen, wie wir die Trendaspekte bei Almato ganz konkret in unser Geschäft integriert haben bzw. integrieren werden, mit welchen Trends wir uns momentan vorrangig beschäftigen und wie sich bestimmte Trends in einzelnen Projekten und Lösungen auswirken.

Die Pandemie hat den Bedarf nach „digital first“ erhöht und damit die Digitalisierung ein gutes Stück vorangebracht. Virtuelle und kollaborative Arbeit, kontaktloses Bezahlen, digitale Einlasskontrollen – all das, was wir in Deutschland zuvor schwerlich vor uns hergeschoben haben, gehörte von einem Tag auf den nächsten zu unserem Alltag. Was habe ich in den Unternehmen beobachtet?

Robotic Process Automation (RPA) ist eine der Hype-Technologien der letzten Jahre und bereits bei vielen Unternehmen im Einsatz – häufig für klar strukturierte Prozesse mit strukturierten Daten. Allerdings liegen 80 % der Daten in Unternehmen und Verwaltungen in semi- oder unstrukturierter Form vor. Dieses Potenzial gilt es für weitere RPA-Initiativen zu nutzen, um Prozesse professioneller und noch besser automatisieren zu können.

Testautomatisierung, Künstliche Intelligenz, RPA – Qualitätsmanagement bei Mobilen Apps – gehört manuelles Testing von Apps auf Smartphones und Tablets nicht längst der Vergangenheit an? Die erfolgreichsten Apps werden doch bestimmt nicht mehr manuell getestet? Doch – und genau deshalb sind sie so erfolgreich und erzielen die höchsten Bewertungen in den App Stores, räumen Preise und Auszeichnungen ab.