Unsere Support Services im Überblick__

Damit Ihre Lösung stets optimal funktioniert, muss sie kontinuierlich gepflegt werden. Sie können die Überwachung, Analyse und Optimierung Ihrer Lösung in unsere Hände legen.

  • Support für sämtliche Almato ONE Lösungen
  • Solution Service Desk für individuelle RPA-Lösungen
  • Maintenance und Support für Individualentwicklungen
  • Support für Anwendungen im SaaS-Betrieb sowie im Hosting
  • Support für 3rd Party Produkte

Bestandteile

  • Solution Service Desk für Individualentwicklungen
  • Bereitstellung einer Support-Hotline
  • Entgegennahme von Fehlermeldungen
  • Störungsanalyse und Störungsbeseitigung
  • Lieferung von Updates und Patches
  • Integration der Hersteller-Supports bei 3rd Party Produkten

Diese Lösungen setzen auf unseren Support__

BAföGdirekt – Die mobile Anwendung für die Kommunikation von BAföG- und AFBG-Antragstellern.
Mehr erfahren
Onleihe: User Interface Design und Backend-Entwicklung für das Webportal und die nativen Apps der ekz.
Mehr erfahren
Relaunch der Auto Club Europa e.V. Android und iOS Apps für 60.000 User.
Mehr erfahren
Kanalübergreifende und umfassende Apps für CP-Pharma Kunden und den Vertrieb
Mehr erfahren
App-Entwicklung für iOS und Android für einen der größten Omnichannel-Retailer Europas: HSE24
Mehr erfahren
Smarte Digitalisierung für die Sparda-Banken mit Apps, KI und Web-Portalen.
Mehr erfahren
Prozessautomatisierung mit Software-Robotern: Robotic Process Automation sorgt effizient für fehlerfreie Abläufe bei der SV SparkassenVersicherung.
Mehr erfahren
Naspa-Referenz
RPA erfolgreich mit Nassauischer Sparkasse pilotiert.
Mehr erfahren
Digitale Assistenten ermöglichen Prozessvereinfachung, höhere Service-Qualität und Fehlerreduktion im B2C-Service für Innogy.
Mehr erfahren
BBBank-Fallbeispiel
BBBank: Erfolgreiche RPA-Implementierung führt zu Automationsquoten von bis zu 100 %.
Mehr erfahren
Axel-Springer-Projektbeispiel
Almato ermöglicht Prozessautomatisierung bei Axel Springer mit Robotic Process Automation.
Mehr erfahren
App-Entwicklung und KI-Konzept: Object Recognition ermöglicht die einfache Erkennung von Baureihen und Identifikation der richtigen Ersatzteile für Hansa.
Mehr erfahren
IoT-Lösung: App-gesteuerte intelligente Weidezäune für Kerbl
Mehr erfahren
Der Einsatz virtueller Roboter sorgt für Wettbewerbsvorteile durch Prozess-Automatisierung im Service. Verschiedenste Prozesse werden bei der Deutschen Telekom vollautomatisiert mit RPA abgewickelt.
Mehr erfahren

Almato-Experten kontaktieren__

Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung. Schreiben Sie uns auf info@almato.com oder rufen Sie uns unter 0711-620 30-400 an.

Kontakt

info@almato.com
0711-620 30-400

Kontakt