Was ist Robotic Process Automation (RPA)?__

RPA ermöglicht die vollautomatische Abwicklung von strukturierten Geschäftsprozessen durch virtuelle Roboter. Diese Software-Roboter (Bots) bedienen die in einem Prozess erforderlichen Anwendungen wie etwa SAP, Office, CRM-Systeme, Datenbanken, Web-Interfaces und viele weitere Systeme genauso wie ein Mitarbeiter. Dabei greifen die Bots auf die erforderlichen Systeme zu und sammeln und verarbeiten Informationen und Daten. Auf diese Weise können Geschäfts- und Verwaltungsprozesse vollautomatisch abgearbeitet werden.

Almato ist der Robotic Process Automation-Pionier und liefert sämtliche RPA-Leistungen aus einer Hand: Beratung, Technologieauswahl, Entwicklung, Training, Lizenzen, Support und Betrieb.

RPA automatisiert regelbasierte Prozesse

Software-Roboter bedienen User Interfaces genauso, wie ein Mitarbeiter es tun würde. Die Robotic Process Automation ist in der Lage, regelbasierte Entscheidungen zu treffen, Daten zu kopieren und zu bearbeiten.

Vorteile: Boost für Effizienz und Prozessstabilität

  • Kostensenkung durch die automatische Abwicklung von Standardprozessen
  • Effizienzsteigerung durch die schnellere Abwicklung mit digitalen Robotern
  • Kapazitätsgewinne durch den Einsatz von Mitarbeitern für Ausnahmen und komplexe Tätigkeiten
  • 24/7-Abwicklung von Standardprozessen durch RPA
  • Compliance durch lückenlose Dokumentation

Intelligente Automatisierung__

Intelligente Automatisierung kombiniert KI-Ansätze mit Prozessautomatisierung mit Software-Robotern. Diese intelligenten, digitalen Mitarbeiter sind in der Lage zu verstehen, zu lernen und Vorschläge zu ihrer eigenen Verbesserung zu machen. So versetzen wir Unternehmen in die Lage, Prozesse zu automatisieren, die traditionell kognitive menschliche Fähigkeiten erforderten wie etwa in HR, Logistik oder Finance. Durch die Kombination aus robotergesteuerte Prozessautomatisierung und Künstlicher Intelligenz können Unternehmensbereiche mit hohen Arbeitsvolumina und einer großen Prozesshäufigkeit entlastet werden. Die verlässliche, schnelle und automatisierte Prozessbearbeitung steigert Kundenzufriedenheit und im letzten Schritt die Retention Rate im Kundenbeziehungsmanagement.

Lernende Systeme zur Verbesserung von Automatisierungsquoten.

  • Intelligente Entscheidungsfindung
  • Reduktion der Durchlaufzeiten bei der Bearbeitung von Prozessen führt zu betrieblicher Effizienz
  • Verbesserung der Datenkonsistenz
  • Erhöhung von Dienstleistungsqualität und Kundenzufriedenheit durch schnelle kontextgerechte Kundenerfahrung
  • Schneller Zugang zu allen relevanten Informationen
  • Hohe Prozessstabilität
  • Kontinuierliche Verbesserung durch lernende Systeme

Vorteile von RPA-as-a-Service__

Mit der Bereitstellung von RPA aus der Cloud, ergibt sich eine einfache Implementierung und schnelle Nutzung von RPA-Technologie, ohne Setup-Aufwand. RPA-as-a-Service mit der Almato ONE – Digitization Platform bietet eine mandantenfähige, skalierbare und hochsichere Plattform zur schnellen Umsetzung von Automatisierungsvorhaben mit Robotic Process Automation aus der Cloud. So können Unternehmen diverse Automatisierungsszenarien umzusetzen, ohne in Lizenzen und Infrastruktur zu investieren oder sich im Nachgang um den Betrieb der RPA-Infrastruktur zu kümmern.

  • Keine Investitionen in Infrastruktur oder Lizenzen notwendig
  • Schnelles Deployment
  • Einfache Skalierung auf Basis von Cloud-Technologie
  • Sicherheit und Governance
  • Kontinuierlich State-of-the-Art RPA-Technologie

Quick Wins mit Robots-as-a-Service

Gesteigerte Effizienz, Mitarbeiterzufriedenheit und 24/7 automatische Prozessabwicklung: Der Einsatz virtueller Roboter aus der Cloud ermöglicht es Projekte mit einer kurzen Time-to-Market umzusetzen und von den vielen Vorteilen von RPA zu profitieren.

  1. Auswahl des Service-Pakets
  2. Setup der Lösung und Entwicklung der Software-Roboter
  3. Betrieb und Weiterentwicklung

Sicherer Einsatz virtueller Mitarbeiter mit RPA aus der Cloud

Die Almato RPA-as-a-Service-Plattform erfüllt höchste Sicherheitsstandards. Der Service selbst wird gemäß ISO 20000-Standards betrieben und die eingesetzten Infrastrukturen und Systeme werden regelmäßig hinsichtlich Security und Compliance auditiert (u.a. ISO 27001).

RaaS ermoeglicht Quick Wins

Weiterführende Artikel im Almato-Blog__

Beispiele: Einfache Prozessautomatisierung__

Robotic Process Automation verhilft großen, namhaften Unternehmen und Institutionen zu erheblichen Ressourceneinsparungen, einer höheren Servicequalität und einer gesteigerten Kundenzufriedenheit, indem die virtuellen Bots selbsttätig strukturierte Geschäftsprozesse auf administrativer Ebene wie z.B. Kündigungen, Adressänderungen oder Tarifwechsel durchführen, Versand der Bestätigungsmail inklusive.

Der Einsatz virtueller Roboter sorgt für Wettbewerbsvorteile durch Prozess-Automatisierung im Service. Verschiedenste Prozesse werden bei der Deutschen Telekom vollautomatisiert mit RPA abgewickelt.
Projekt-Beispiel: RPA für die Deutsche Telekom
BBBank-Fallbeispiel
BBBank: Erfolgreiche RPA-Implementierung führt zu Automationsquoten von bis zu 100 %.
Projekt-Beispiel: RPA für die BBBank
Axel-Springer-Projektbeispiel
Almato ermöglicht Prozessautomatisierung bei Axel Springer mit Robotic Process Automation.
Projekt-Beispiel: RPA für Axel Springer
Digitale Assistenten ermöglichen Prozessvereinfachung, höhere Service-Qualität und Fehlerreduktion im B2C-Service für Innogy.
Projekt-Beispiel: RDA für die Innogy
Naspa-Referenz
RPA erfolgreich mit Nassauischer Sparkasse pilotiert.
Projekt-Beispiel: RPA für die Nassauische Sparkasse
Prozessautomatisierung mit Software-Robotern: Robotic Process Automation sorgt effizient für fehlerfreie Abläufe bei der SV SparkassenVersicherung.
Projekt-Beispiel: RPA für die SV Sparkassenversicherung

Almato-Experten kontaktieren__

Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung. Schreiben Sie uns auf info@almato.com oder rufen Sie uns unter 0711-620 30-400 an.
Kontakt

info@almato.com
0711-620 30-400

Kontakt