Just add digital to Finance__

Compliance und Legacy-Systeme sind zentral für funktionierende Workflows in Finance und gleichzeitig oft ein Hindernis für das Etablieren digitaler Services. Um diese dennoch zu ermöglichen und den hohen Kundenanforderungen, die auf den Erfahrungen mit beispielsweise FinTech-Anbietern fußen gerecht zu werden, ist es notwendig, dass manuelle Erfassungstätigkeiten und zeitkritische Prozesse durch digitale Lösungen unterstützt oder ersetzt werden. Gleichzeitig muss Dokumentationspflichten entsprochen werden und immer wachsendem Wettbewerbsdruck mit der Reduktion von Fehlern, Kosteneinsparungen und Effizienzsteigerung entsprochen werden. Private Endkunden fordern intuitiv zu bedienende digitale Lösungen, über die sie sicher ihre Anliegen erledigen können und ihre Anfragen schnell bearbeitet werden.

Digital Enterprise realisieren: Finanzwesen__

RPA-Lösungen von Almato unterstützen erfolgreich in der Finanzbranche bei der Überprüfung, Weiterverarbeitung und Strukturierung von Kundenanfragen aus den unterschiedlichsten Eingangskanälen. Durch Automationsquoten unter Einsatz von RPA von fallweise bis zu 100 % ist etwa der Kundenservice auch außerhalb der Arbeitszeiten der Mitarbeiter erreichbar. Ein hoher Sicherheitsstandard und schnelle Bearbeitung der Anfragen werden durch Software-Roboter gesichert und relevante Daten stehen mobil über die App zur Verfügung.

Digitalisierung - Schnelle, agile Lösungen

Digitalisierung in Finance für Privatkunden__

Besonders für Privatkunden ist es erforderlich, Sicherheit und Convenience durch intelligente Interfaces und App-Einstellungen zu gewährleisten. Das Sperren und Entsperren von Karten durch den User oder das Enabling bzw. Disabling von Bar-Auszahlungen sind wesentliche Funktionen, welche die Sicherheit für Privatkunden verbessern.

Robotic Desktop Automation: Schnelle Prozessautomatisierung RDA

Umsetzungsbeispiele für digital Finance bei Almato

Im Zusammenspiel mit intelligenten Interfaces wie Apps oder Web-Interfaces wird der Prozess komplett digital abgebildet, Daten bereits strukturiert erfasst und die Prozessbearbeitung erfolgt vollautomatisiert.

  • Einsatz von RPA für Überprüfung, Weiterverarbeitung und Strukturierung von Kundenanfragen
  • Automatische Bearbeitung von Kundenaufträgen zur Limitänderung via Onlineservice
  • Automatische Erstellung von Auswertungen und Analysen mit Informationen aus unterschiedlichen Datenquellen

Vorteile innovativer digitaler Lösungen in Finance

  • Einsatz von RPA für zeitkritische Prozesse zur Steigerung der Effizienz
  • Gesteigerte Wettbewerbsfähigkeit durch RPA und intelligente Interfaces
  • Höhere Transparenz und schnellere Prozesse für Kunden durch den Einsatz von Apps
  • Erreichung von Rundum-Service durch nahezu Vollautomatisierung
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