¿Qué es la automatización robótica de procesos (RPA)?__

RPA permite la ejecución totalmente automatizada de procesos comerciales estructurados por robots virtuales. Estos robots de software (bots) operan las aplicaciones requeridas en un proceso como SAP, Office, sistemas CRM, bases de datos, interfaces web y muchos otros sistemas al igual que un empleado. Los bots acceden a los sistemas necesarios y recogen y procesan información y datos. De esta manera, los procesos comerciales y administrativos pueden ser procesados de manera totalmente automática.

Almato es el pionero en la automatización robótica de procesos y proporciona todos los servicios de RPA de una sola fuente: consultoría, selección de tecnología, desarrollo, capacitación, licencias, soporte y operación.

RPA automatiza los procesos basados en reglas

Los robots de software operan las interfaces de usuario como lo haría un empleado. La automatización robótica de procesos es capaz de tomar decisiones basadas en reglas, copiar y editar datos.

Ventajas: Impulso para la eficiencia y la estabilidad del proceso

  • Reducción de costes mediante el manejo automático de procesos estándar
  • Aumento de la eficiencia a través de un procesamiento más rápido con robots digitales
  • Aumento de la capacidad mediante la utilización de empleados para excepciones y actividades complejas
  • Manejo 24/7 de los procesos estándar por RPA
  • Cumplimiento a través de una documentación completa

Automatización inteligente__

La automatización inteligente combina los enfoques de la IA con la automatización de procesos mediante robots de software. Estos trabajadores digitales inteligentes son capaces de entender, aprender y hacer sugerencias para su propia mejora. De esta manera, permitimos a las empresas automatizar procesos que tradicionalmente requerían habilidades humanas cognitivas, como en RRHH, logística o finanzas. La combinación de la automatización de procesos controlados por robots y la inteligencia artificial puede aliviar la carga de trabajo de los departamentos de la empresa con grandes volúmenes de trabajo y una alta frecuencia de procesos. El manejo de procesos fiables, rápidos y automatizados aumenta la satisfacción de los clientes y, en el último paso, la tasa de retención en la gestión de las relaciones con los clientes.

Sistemas de aprendizaje para mejorar los índices de automatización.

  • Toma de decisiones inteligentes
  • La reducción de los tiempos de procesamiento en la manipulación de los procesos conduce a la eficiencia operacional
  • Mejora de la coherencia de los datos
  • Aumento de la calidad del servicio y la satisfacción del cliente mediante una rápida experiencia contextual del cliente
  • Acceso rápido a toda la información pertinente
  • Alta estabilidad del proceso
  • Mejora continua a través de sistemas de aprendizaje

Ventajas de RPA as a service__

Al proporcionar RPA desde la nube, la tecnología RPA es fácil de implementar y rápida de usar, sin esfuerzo de configuración. RPA-as-a-Service con Almato ONE – Plataforma de Digitalización ofrece una plataforma multicliente capaz, escalable y altamente segura para la rápida implementación de proyectos de automatización con la automatización robótica de procesos desde la nube. Esto permite a las empresas implementar varios escenarios de automatización sin tener que invertir en licencias e infraestructura o encargarse posteriormente del funcionamiento de la infraestructura de RPA.

  • No es necesario invertir en infraestructura ni en licencias
  • Despliegue rápido
  • Fácil escalado basado en la tecnología de nubes
  • Seguridad y gobernanza
  • Tecnología punta RPA

Quick wins con robots as a service

Aumento de la eficiencia, la satisfacción de los empleados y el manejo de procesos automatizados las 24 horas del día, los 7 días de la semana: El uso de robots virtuales desde la nube permite que los proyectos se implementen con un tiempo de comercialización corto y que se beneficien de las muchas ventajas de RPA.

  1. Selección del paquete de servicios
  2. Configuración de la solución y desarrollo de los robots de software
  3. Funcionamiento y desarrollo ulterior

Despliegue seguro de empleados virtuales con RPA desde la nube

La plataforma RPA as a service de Almato cumple con los más altos estándares de seguridad. El servicio en sí mismo funciona de acuerdo con las normas ISO 20000 y las infraestructuras y sistemas utilizados son auditados regularmente en lo que respecta a la seguridad y el cumplimiento (incluida la ISO 27001).

RaaS ermoeglicht Quick Wins

Ejemplos: Fácil automatización de procesos__

La automatización robótica de procesos ayuda a las grandes y conocidas empresas e instituciones a lograr un ahorro considerable de recursos, una mayor calidad de servicio y un aumento de la satisfacción del cliente, ya que los robots virtuales llevan a cabo automáticamente procesos empresariales estructurados a nivel administrativo, como cancelaciones, cambios de dirección o cambios de tarifas, incluido el envío de correos electrónicos de confirmación.

Referenz-Deutsche-Telekom
El uso de robots virtuales proporciona ventajas competitivas a través de la automatización de procesos en servicio. En Deutsche Telekom, una gran variedad de procesos se gestiona de forma totalmente automática con RPA.
Ejemplo de proyecto: RPA para Deutsche Telekom
BBBank: La implementación exitosa de RPA conduce a tasas de automatización de hasta el 100%.
Ejemplo de proyecto: RPA para BBBank
Fallbeispiel-Axel-Springer
Almato permite la automatización de procesos en Axel Springer con Robotic Process Automation.
Ejemplo de proyecto: RPA para Axel Springer
Innogy-Referenz
Los asistentes digitales permiten la simplificación de los procesos, una mayor calidad de servicio y la reducción de errores en el servicio B2C para Innogy.
Ejemplo de proyecto: RDA para Innogy
RPA pilotó con éxito con Nassauische Sparkasse.
Ejemplo de proyecto: RPA para Nassauische Sparkasse
Automatización de procesos con robots de software: La automatización de procesos robóticos garantiza eficientemente procesos sin errores en la SparkassenVersicherung.
Ejemplo de proyecto: RPA para SV Sparkassenversicherung

Contacte con los expertos de Almato__

Estamos a su disposición con mucho gusto. Por favor, escríbanos a salesbcn@almato.com.

Contact

salesbcn@almato.com

+34 936 240 699

Contact