Just add digital to work__

RPA permite el manejo totalmente automatizado de procesos de negocio estructurados mediante robots virtuales. Estos robots de software operan las aplicaciones requeridas en un proceso como SAP, Office, sistemas CRM, bases de datos, interfaces web y muchos otros sistemas como un empleado. RPA accede a los sistemas requeridos y recopila y procesa información y datos. De este modo, los procesos empresariales y administrativos pueden procesarse de forma totalmente automática.

RPA automatiza los procesos basados en reglas

Los robots RPA operan las interfaces de usuario exactamente como lo haría un empleado. Los robots digitales son capaces de tomar decisiones basadas en reglas, copiar y editar datos.

Ventajas de RPA: Aumento de la eficiencia y estabilidad del proceso

  • Reducción de costes gracias a la gestión automática de procesos estándar
  • Mayor eficiencia gracias a un procesamiento más rápido con RPA
  • Aumento de la capacidad mediante el uso de empleados para excepciones y actividades complejas
  • Manejo 24/7 de procesos estándar por RPA
  • Conformidad a través de la documentación completa a través de RPA

RPA: Automatización inteligente__

La automatización inteligente combina enfoques de IA con la automatización de procesos con robots de software. Estos empleados inteligentes y digitales son capaces de entender, aprender y hacer sugerencias para su propia mejora. De esta manera, permitimos a las empresas automatizar procesos que tradicionalmente requerían habilidades humanas cognitivas, tales como recursos humanos , logística o finanzas. La combinación de RPA e Inteligencia Artificial puede reducir la carga de trabajo de los departamentos de alto volumen y alta frecuencia de procesos. La gestión fiable, rápida y automatizada de los procesos aumenta la satisfacción del cliente y, en el último paso, la tasa de retención en la gestión de las relaciones con los clientes.

Sistemas de aprendizaje para mejorar las tasas de automatización.

  • Toma de decisiones inteligentes
  • La reducción de los tiempos de producción en el procesamiento de los procesos conduce a la eficiencia operativa
  • Mejora de la coherencia de los datos
  • Aumento de la calidad del servicio y de la satisfacción del cliente a través de una rápida experiencia contextual del cliente.
  • Acceso rápido a toda la información relevante
  • Alta estabilidad del proceso
  • Mejora continua a través de sistemas de aprendizaje

Ejemplos de RPA: Automatización sencilla del proceso__

RPA ayuda a las grandes empresas e instituciones de renombre a conseguir un importante ahorro de recursos, una mayor calidad de servicio y una mayor satisfacción de los clientes, ya que permite a los bots virtuales llevar a cabo automáticamente procesos de negocio estructurados a nivel administrativo, tales como cancelaciones, cambios de dirección o cambios de tarifas, incluido el envío de correos electrónicos de confirmación.

El uso de robots virtuales proporciona ventajas competitivas a través de la automatización de procesos en servicio. En Deutsche Telekom, una gran variedad de procesos se gestiona de forma totalmente automática con RPA.
Ejemplo de proyecto: RPA para Deutsche Telekom
BBBank: La implementación exitosa de RPA conduce a tasas de automatización de hasta el 100%.
Ejemplo de proyecto: RPA para BBBank
Almato permite la automatización de procesos en Axel Springer con Robotic Process Automation.
Ejemplo de proyecto: RPA para Axel Springer
RDA permite la simplificación de procesos, una mayor calidad de servicio y la reducción de errores en el servicio B2C para innogy.
Ejemplo de proyecto: RDA para Innogy
RPA pilotó con éxito con Nassauische Sparkasse.
Ejemplo de proyecto: RPA para Nassauische Sparkasse
Automatización de procesos con robots de software: La automatización de procesos robóticos garantiza eficientemente procesos sin errores en la SparkassenVersicherung.
Ejemplo de proyecto: RPA para SV SparkassenVersicherung

Más información sobre RPA – Just add digital to work__

Nuestros expertos RPA están a su disposición. Escríbanos a info@almato.com.