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Robotic process automation desde el cloud de Almato permitió a Sparda-Bank BW reducir considerablemente la duración de los procesos de producción en el back office. En sólo 7 semanas se implementó una solución que automatiza miles de procesos.
Sparda-Bank Baden-Württemberg es uno de los bancos líderes en Baden-Württemberg en lo que concierne a la financiación de la construcción para clientes privados. Los procesos entre el banco y sus clientes ya se implementan digitalmente con soluciones de portal innovadoras como el Sparda Immo-Club y la plataforma SpardaMyBaufi.
Las perturbaciones de los medios de comunicación en el proceso general de concesión de créditos hipotecarios, todavía estaban presentes en la oficina central cuando se transfirieron los extensos documentos hipotecarios a diversos sistemas host del banco. Debido al gran número de tipos de documentos diferentes y al elevado volumen de datos, el proceso anterior implicaba extensos trámites de trabajo manual y daba lugar a que los tiempos de procesamiento en los sistemas heredados existentes fueran a veces muy largos.
Robots as a sevice (RaaS) una plataforma de servicio para la automatización de procesos estandarizados a través de aplicaciones de front-end existentes.
La automatización de procesos robóticos (RPA) es una aproximación a la automatización de procesos en la que las actividades manuales son automatizadas por robots de software (bots). Los robots de software actúan como empleados digitales que manejan automáticamente procesos repetitivos y estructurados regulados por normas.
“La cooperación con el equipo fue excelente. Se cumplieron nuestras expectativas de la solución y sus objetivos asociados.”
Michael Lichtner, Jefe del departamento de crédito, orientado al mercado y a los negocios de riesgo, Sparda-Bank
Con la ayuda de los robots de DATAGROUP como plataforma de servicios, los procesos de back-office para la financiación de la construcción pueden ser completamente automatizados. El tiempo de procesamiento por transacción se ha reducido en un factor de diez. Todas las transacciones también pueden ser procesadas inmediatamente cuando se dispone de los datos necesarios, por lo que el tiempo de procesamiento total se ha reducido considerablemente. Como la plataforma RaaS de DATAGROUP se escala de manera flexible, incluso las elevadas cargas de trabajo pueden abordarse sin problemas. Además, el procesamiento estandarizado de los procedimientos individuales redujo la tasa de error y aseguró una documentación completa de manipulación del proceso por el bot.
“Con nuestra oferta de servicios RPA cumplimos con las altas exigencias de la industria financiera.”
Stefan Dreher, Apoderado general,Almato AG
Sparda-Bank BW ya está planificando automatizar procesos adicionales dado al gran éxito de introducción e implementación
Estamos a su disposición con mucho gusto. Por favor, escríbanos a salesbcn@almato.com o llaménos al +34 936 240 699.